Versand innerhalb Deutschlands

Wir erheben innerhalb Deutschlands Versandkosten in Höhe von sieben Euro pro Sendung. Sollten Sie den Versand in andere Länder wünschen kontaktieren Sie uns unter info@goldbergberlin.com.

Selbstverständlich können Sie auch eine Rücklieferung in unserer Galerie in Berlin zurückgeben.

Verschicken Sie auch außerhalb Deutschlands?

Ja.

Wir liefern in fast alle EU-Länder und den USA.

WICHTIG!

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fragen Sie bitte die Transportkosten an.

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland können zusätzliche Steuern und Zölle anfallen. Es obliegt dem Kunden, die in seinem Land steuerrechtlichen und zollrechtlichen Bestimmungen zu erfüllen. Beachten Sie bitte die jeweiligen Einfuhrbedingungen in Ihrem Land.

Zölle und Einfuhrsteuern können im Falle einer Rücksendung nicht erstattet werden.

 

Lieferung

Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt mit FedEx und Hermes.

Sendungsverfolgung

Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Angabe der Tracking-Nummer Ihrer Sendung.

Retouren

Alle bestellten Waren können bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden, sofern Sie in einem einwandfreien Zustand sind. Die Artikel müssen originalverpackt und ungetragen bei uns eintreffen.

In diesem Falle wird der Kaufpreis in voller Höhe rückerstattet, oder die Ware ausgetauscht, sollte dies möglich und von Ihnen ausdrücklich gewünscht sein.

Innerhalb der Rückgabefrist ist der Rückversand aus Deutschland an uns kostenfrei.

Wir bitten Sie, uns Ihre Retouren vor Versand per E-Mail anzukündigen. Benutzen Sie bitte den Rücksendeschein und legen Sie ihn dem zurückzusendenden Paket bei. Senden Sie die Mail an info@goldbergberlin.com oder kontaktierne Sie uns bitte unter + 49 (0) 173 6001722.

Umtausch

Bei Umtausch möchten wir Sie ebenfalls bitten uns zu kontaktieren, per E-Mail: info@goldbergberlin.com oder Telefon +49 (0) 173 6001722

Wir reservieren Ihnen gerne den neu gewünschten Artikel und versenden Ihn sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist.

Der Rückversand erfolgt immer an Tatjana Goldberg, Chausseestr. 116, 10115 Berlin, DE

Erstattung

Sollte Ihnen ein Artikel nicht gefallen oder beschädigt bzw. fehlerhaft sein, können Sie diesen ebenfalls retournieren. Bitte kontaktieren Sie uns auch hierzu per E-Mail, Telefon oder benutzen Sie unser Widerrufsformular.

Der Rückversand erfolgt immer an Tatjana Goldberg, Chausseestr. 116, 10115 Berlin, DE

Nach Erhalt der Ware werden wir die Erstattung des Rechnungsbetrages vornehmen.

Weitere Informationen erhalten Sie in unseren AGB`s.